banner
Центр новостей
Проверенный и уважаемый поставщик выдающихся услуг

Schneider Electric™ отзывает 1,4 миллиона электрических панелей из-за опасности термического ожога и пожара

May 17, 2023

Центр нагрузки может перегреться, что приведет к термическому ожогу и пожару.

Около 1,4 миллиона (кроме того, в Канаде было продано 289 000)

Бесплатный звонок в службу технической поддержки Schneider Electric по телефону 888-778-2733 с 8:00 до 20:00 по восточноевропейскому времени с понедельника по пятницу, онлайн по адресу www.se.com/us/qoloadcenter-safetyrecallnotice или по адресу www.se.com/us/en/ и нажмите в Уведомлении о безопасности отзыва для получения дополнительной информации.

В отзыве участвуют подключаемые нейтральные нагрузочные центры Square D QO для внутреннего, наружного и оригинального оборудования (OEM), которые были установлены в домах, транспортных средствах для отдыха или коммерческих учреждениях, включая рестораны, производственные помещения и склады, коммерческое освещение и другие. Коробки автоматических выключателей продавались серого цвета и имели различные размеры (квадратные и прямоугольные). Отозванные коробки с выключателями были изготовлены в период с февраля 2020 года по январь 2022 года, с кодами дат от 200561 до 220233.

Для центров нагрузки, установленных на открытом воздухе, коды даты изготовления напечатаны на внутренней стороне крышки или дверцы агрегата или на самой коробке, когда крышка или дверца открыты.

Для установленных внутри помещений центров нагрузки квалифицированный электрик может найти внутренние коды даты, которые не видны владельцу дома.

В отзыв также включены коробки автоматических выключателей с крышками, изготовленные в период с декабря 2019 г. по март 2022 г. Соответствующие каталожные номера/номера деталей можно найти внутри дверей электрической панели как для США, так и для Канады.

Отозванная электрическая панель по каталогу США и Канады/номера деталей, начинающиеся с:

CQO116L100PGRB

QO130M200PRB

QOC30UFWG

CQO116M100PRB

QO140L200PGRB

QOC30UFWGW

CQO116M60PRB

QO140M200PRB

QOC30US

CQO124L125PGRB

QO142L225PGRB

КОК32УФ

CQO124M100PRB

QO142M200PRB

QOC32UFW

CQO140L200PGRB

QO142M225PRB

КОК40УФ

CQO140M200PRB

QO1816M200PFTRB

QOC40UFW

NQC20FWG

QO816L100PRB

QOC40US

NQC20FWGW

КОК12УФ

КОК42УФ

NQC30FWG

QOC12US

QOC42UFW

NQC30FWGW

QOC16UF

QOC42US

QO112L125PGRB

QOC16UFW

КОК54УФ

QO112L200PGRB

QOC16US

QOC54UFW

QO112M100PRB

QOC20U100F

КОК60УФ

QO116L125PGRB

QOC20U100FW

QOCMF30UC

QO116M100PRB

КОК20У100С

QOCMF30UCW

QO120M100PRB

QOC20UFWG

QOCMF42UC

QO120M150PRB

QOC20UFWGW

QOCMF42UCW

QO120M200PRB

КОК24УФ

QOCMF54UC

QO124L125PGRB

QOC24UFW

QOCMF54UCW

QO124M100PRB

QOC24US

QOCMF60UC

QO124M125PRB

QOC30U125C

QOCMF60UCW

QO130L200PGRB

КОК30УФ

QO130M150PRB

QOC30UFW

Schneider Electric напрямую связывается со всеми известными розничными торговцами, дистрибьюторами, домовладельцами и любыми другими лицами, которые приобрели или установили отозванное изделие. Всем покупателям и установщикам следует немедленно связаться с Schneider Electric, чтобы договориться о проверке отозванных центров нагрузки обученными электриками для определения необходимости замены или ремонта. Проверка и последующая замена или ремонт проводятся бесплатно.

Потребители могут найти каталожный номер и код даты на внутренних центрах нагрузки внутри дверцы панели. Потребители должны немедленно связаться с Schneider Electric и договориться о проверке отозванного центра нагрузки обученным электриком для определения необходимости ремонта. Проверка и любой последующий ремонт проводятся бесплатно. Потребители, которые продолжают пользоваться центрами нагрузки в ожидании бесплатного ремонта, должны иметь в своих домах работающую дымовую сигнализацию.

В случае неустановленных продуктов потребителям следует обращаться в компанию Schneider Electric для бесплатного ремонта или замены.

Фирма получила одно сообщение об инциденте с оторванным проводом. О травмах не сообщалось.

Примечание. Отдельные члены Комиссии могут иметь заявления по этой теме. Посетите сайт www.cpsc.gov/commissioners, чтобы найти заявления по этой или другим темам.